LG徹底告別手機市場!
《中國經營報》記者從LG電子香港官網了解到,LG電子4月14日通過客戶支持公告欄宣布,將終止LG電子手機軟件升級(FOTA)、更新中心(App服務)、LG Bridge(PC工具)服務。LG電子提醒道,本次服務終止后,將不提供軟件升級,如需要請在2025年6月30日終止前接受軟件升級。
信息消費聯盟理事長項立剛對記者表示,LG電子停止了存量用戶的FOTA(手機軟件升級)、更新中心和LG Bridge服務行為意味著消費者手里的LG手機服務不再享受軟件升級和相關服務支持,也意味著LG手機徹底告別了市場。
事實上,這家曾經與諾基亞、三星齊名的韓國手機廠商,早在2021年7月就因長期虧損,宣布退出了手機市場。但為了存量用戶權益,LG當時承諾,還會在一定時間內提供軟件更新,包括提供系統更新的手機機型將適用于2019年以后推出的智能手機,其中包括LG的高端智能手機G系列和V系列,以及LG Stylo和K等中低端系列。而對于在2020年推出的高端智能手機LG Velvet和LG Wing,至少在2023年前仍能夠享受系統更新服務。
2023年5月7日,LG電子宣布LG SmartWorld(應用程序商店)服務于2023年7月3日終止。
此次終止軟件服務,是LG電子原計劃中的“最后一步”。
FOTA是一種通過無線網絡對設備固件進行遠程升級的技術。LG電子停止該服務后,用戶將無法再通過無線網絡進行系統或應用的更新;更新中心(App服務)用于為LG手機的應用程序提供版本更新服務,服務停止后,用戶將無法通過該平臺獲取應用的更新;LG Bridge是一款用于LG設備管理、備份和更新的PC工具,服務停止后,用戶將無法再使用該工具進行設備管理或軟件更新。
“一般手機停止出貨之后都會有3—4年的軟件更新維護周期,算是對當時的消費者負責,如今LG電子這一動作相當于軟件更新維護周期如期停止,這對LG電子來說也是常規操作。”Canalys分析師鐘曉磊對記者表示。
LG的手機業務始于1995年。在功能機時代,LG曾憑借“巧克力”系列手機走紅全球,并一度占據全球第三大手機廠商的位置。
但自2015年第二季度后,LG的手機業務已經連續23個季度虧損。其官方數據顯示,截至2020年第四季度,該業務部門累計虧損額高達5萬億韓元(約合人民幣293.6億元)。
關閉手機業務后的LG電子一直在加強電動汽車零部件、聯網設備、智能家居、機器人技術、人工智能等領域的布局。同時,其還持有大量SEP專利,包括對通信、圖像處理、標準協議等領域的技術儲備的持有。公開數據顯示,僅2022年第一季度,LG電子就通過專利授權(主要對象為蘋果)獲得8900億韓元(約合人民幣45.92億元)收益。
不過,本報記者也注意到,近兩年,LG電子也一直不斷在通過出售手機相關專利來變現。
2023年11月至2024年4月期間,其向OPPO出售了55項美國標準專利;2024年1月,又有14項美國標準專利成功轉讓給TCL王牌。此外,在2024年的第二和第三季度,LG電子還分別向OPPO和TCL王牌出售了32項和7項相關的韓國家族專利。
2024年10月,LG電子向vivo出售了46項美國標準專利,其中大部分是視頻信號壓縮所需的標準編解碼器專利,編解碼器是指壓縮和解壓縮數字視頻和音頻的技術。
2025年1月,LG電子將59項美國視頻編解碼器標準專利轉讓給小米移動軟件公司,轉讓涉及用于智能手機、電視等設備操作系統(OS)的視頻壓縮與解碼技術,可優化視頻文件存儲效率并實現高清畫質還原。