根據(jù)乘聯(lián)會(huì)數(shù)據(jù)顯示，2024年有多家汽車品牌銷量下滑超過(guò)10%，而其中又以雪佛蘭-61%，哪吒汽車-42%，歐拉汽車-33%三家下滑最大。也是榜單上唯一一家新勢(shì)力公司。
而其它新勢(shì)力公司的表現(xiàn)均是增長(zhǎng)的，蔚來(lái)+51%，小鵬+26%，理想+33%，與哪吒同樣都是走高性價(jià)比路線的零跑+113%，表現(xiàn)非常搶眼。
哪吒最近給我的感覺(jué)一直都是有很高的流量和關(guān)注度，而前5個(gè)月的市場(chǎng)表現(xiàn)又讓人大跌眼鏡。所以問(wèn)題到底出在哪里呢？我們來(lái)分析一下！
【1】哪吒的流量是從4月份開(kāi)始的
哪吒的流量，是從今年4月份開(kāi)始的，大約也是360老板周鴻祎開(kāi)始直播的時(shí)候，后來(lái)哪吒L在4月份上市，12.99萬(wàn)元的高性價(jià)比價(jià)格，也取得了很高的市場(chǎng)關(guān)注度。甚至一度傳出產(chǎn)能問(wèn)題和交付問(wèn)題。
面對(duì)這些問(wèn)題，哪吒汽車也是給用戶給高的福利政策，比如說(shuō)先給用戶交付國(guó)產(chǎn)輪胎汽車，等到米其林輪胎到貨之后，再給用戶補(bǔ)發(fā)，而國(guó)產(chǎn)輪胎就送給用戶了。還有超過(guò)30天沒(méi)有交付的話，每天補(bǔ)償50元車馬費(fèi)補(bǔ)償，上限3000元。
可以說(shuō)哪吒汽車近期確實(shí)獲得了很高的流量和關(guān)注度，順帶著銷量也有了一些增長(zhǎng)。但這是從4月份之后開(kāi)始的。這就意味著在4月份之前，哪吒品牌的整體銷量依然不高。
【2】哪吒的產(chǎn)品多而不強(qiáng)？
哪吒汽車有多少產(chǎn)品呢？有小型SUV 哪吒AYA，中型SUV哪吒L，中大型車哪吒S， 緊湊型SUV 哪吒X，跑車哪吒GT，緊湊型SUV 哪吒U，小型SUV哪吒V，整體上看，哪吒的產(chǎn)品總共有7款。這在新勢(shì)力公司中也算是產(chǎn)品數(shù)量比較多的，而這么多產(chǎn)品在5月份之前一共銷售了2.4萬(wàn)輛。
作為參考，零跑一共有6款產(chǎn)品（T03，C11，C10，C01，C16，S01），共銷售了6.7萬(wàn)輛，平均單款超過(guò)1萬(wàn)輛。理想一共有5款產(chǎn)品（L6，L7，L8，L9，MEGA），共銷售14.1萬(wàn)輛，平均單款車型銷售2.8萬(wàn)輛。
因此哪吒汽車的產(chǎn)品多而不強(qiáng)，數(shù)量是不少，但還沒(méi)有爆款產(chǎn)品，這是哪吒汽車今后需要加強(qiáng)的地方。
【3】哪吒的用戶體驗(yàn)并不統(tǒng)一
與理想，蔚來(lái)，零跑的套娃不同的是，哪吒的每一款產(chǎn)品都使用不同的內(nèi)飾設(shè)計(jì)風(fēng)格，也因此每一款產(chǎn)品都需要單獨(dú)適配UI設(shè)計(jì)，帶來(lái)的問(wèn)題就是軟件需要根據(jù)每一款車型的屏幕尺寸單獨(dú)適配，給用戶帶來(lái)的用戶體驗(yàn)也并不統(tǒng)一。如果用戶從一款哪吒車型，換到另一款哪吒車型的話，幾乎要重新適應(yīng)屏幕的操作，這樣也不利于用戶的留存。
因?yàn)樾履茉雌嚨陌l(fā)展速度非常快，基本上3~5年用戶就換車了，對(duì)于蔚來(lái)和理想用戶來(lái)說(shuō)，從ES8換到第二代ES8，從ES6換到第二代ES6的時(shí)候，就不存在適應(yīng)問(wèn)題。從理想L系列換到理想MEGA也能很好的適應(yīng)。但是哪吒就不行了，其實(shí)國(guó)內(nèi)的汽車大廠，比亞迪，吉利，也幾乎是遵循了固定的屏幕尺寸。
所以哪吒汽車大部分還都是新用戶，老用戶換購(gòu)的比例并不高。為了吸引老用戶，哪吒汽車也想了很多辦法，比如說(shuō)不久前推出了哪吒U最長(zhǎng)里程車主免費(fèi)換新車。哪吒一方面是想通過(guò)回收哪吒U，將進(jìn)行拆解，以檢查各部件的損耗和質(zhì)量狀況，并將結(jié)果全網(wǎng)公開(kāi)。另一方面也是讓老用戶體驗(yàn)到最新的哪吒產(chǎn)品，一舉兩得。
總結(jié)：
流量是不是等于銷量？我認(rèn)為還需要觀察一段時(shí)間。雖然哪吒汽車最近的流量很大，但對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，頂多是讓原先不知道的哪吒的人知道了哪吒。但對(duì)于用戶的長(zhǎng)期使用來(lái)說(shuō)，幫助并不大。長(zhǎng)遠(yuǎn)看，哪吒還是要從產(chǎn)品質(zhì)量，售后服務(wù)，智能體驗(yàn)上下功夫，這樣企業(yè)才能長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展下去。