俗話說(shuō):“狗咬人不是新聞,人咬狗才是新聞”,作為一個(gè)有點(diǎn)“損”的科技數(shù)碼類作者,小編特別愛(ài)分享廠商翻車的消息,這種事情在數(shù)碼圈內(nèi)可謂“喜聞樂(lè)見(jiàn)”。
——沒(méi)錯(cuò),現(xiàn)在又有廠商撞到小編的槍口上了,今天分享的仍然是廠商翻車的消息,那么,這個(gè)廠商到底是誰(shuí)呢?答案是惠普。
提到惠普,可能大多數(shù)朋友都會(huì)首先聯(lián)想到打印機(jī)和復(fù)印機(jī)等設(shè)備,可能會(huì)猜測(cè)是不是惠普近期所發(fā)布的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序存在重大Bug?
——答案是否定的,小編下面要分享的消息和惠普的打印機(jī)與設(shè)備無(wú)關(guān),惠普公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品遠(yuǎn)不止這些,還包括各種筆記本電腦和臺(tái)式機(jī)電腦,翻車的是惠普的筆記本電腦。
5月底,有部分惠普筆記本電腦用戶在該公司的網(wǎng)上支持論壇中吐槽,一個(gè)由惠普方面推送的、強(qiáng)制性的、自動(dòng)的BIOS更新使他們的惠普ProBook 455 G7直接變磚,具體表現(xiàn)是CPU轉(zhuǎn)速很高,但顯示器黑屏,無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng),請(qǐng)參閱圖三和圖四。
至于造成這個(gè)問(wèn)題的原因,目前還沒(méi)有確切說(shuō)法,客觀來(lái)說(shuō),也不一定是由于惠普所推送的BIOS更新文件存在缺陷所造成的。
和臺(tái)式機(jī)電腦不同,筆記本電腦更新BIOS更加麻煩得多,如果用戶的筆記本電腦當(dāng)前的電池電量過(guò)低、或者正在運(yùn)行某些其它可能干擾更新的后臺(tái)任務(wù)時(shí),系統(tǒng)通常會(huì)向用戶提示警告,并且禁止進(jìn)行此類更新。
如果用戶的筆記本電腦正處于以上這些狀態(tài),在這種情況下更新BIOS的話,那么就會(huì)由此產(chǎn)生各種無(wú)法預(yù)料的后果,包括但不限于導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,出現(xiàn)以上用戶所吐槽、反映的那些問(wèn)題。
對(duì)于這部分中招的用戶,他們所遇到了困擾,可能比某些朋友預(yù)料得更大,更麻煩:
一、并不是所有的筆記本電腦用戶都精通電腦硬件維護(hù),這需要相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí),甚至需要某些專業(yè)設(shè)備;
二、翻車的筆記本電腦型號(hào)是惠普在2020年所發(fā)布的,目前已經(jīng)超過(guò)了保修期,如果用戶把這些電腦送至惠普售后服務(wù)中心要求免費(fèi)維修,可能會(huì)產(chǎn)生糾紛。
