“我們不會(huì)卡著國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)投機(jī)取巧地去做電動(dòng)車產(chǎn)品,我們更多要滿足消費(fèi)者場(chǎng)景,讓我們的消費(fèi)者在大眾的身上產(chǎn)生復(fù)購(gòu),復(fù)購(gòu)也是我們身上另外一個(gè)美。”在近日舉行的上汽大眾媒體溝通會(huì)上,上汽大眾汽車有限公司總經(jīng)理賈健旭如此表示。
上汽大眾汽車有限公司總經(jīng)理 賈健旭
上汽大眾銷售與市場(chǎng)執(zhí)行副總經(jīng)理 俞經(jīng)民
“今天很多用戶認(rèn)為買得便宜是性價(jià)比,但性價(jià)比的王中王是擁車成本。買進(jìn)多少,賣出多少,差價(jià)就是擁車成本。十五萬買進(jìn),十萬賣掉,擁車成本是五萬。十萬買進(jìn),五萬賣掉,擁車成本一模一樣。如果擁車成本一樣,干嗎不買得好一點(diǎn)?”上汽大眾銷售與市場(chǎng)執(zhí)行副總經(jīng)理俞經(jīng)民在提到擁車成本的概念時(shí)如此表示。
上汽大眾為什么要明確“擁車成本”的概念,正是因?yàn)楫?dāng)下中國(guó)新能源汽車市場(chǎng)“卷價(jià)格”之風(fēng)愈演愈烈,消費(fèi)者看似以更低的價(jià)格入手了新車,但是一降再降的車價(jià)會(huì)直接影響新車的保值率,導(dǎo)致消費(fèi)者二手車賣不上價(jià),這也就增大了消費(fèi)者的擁車成本。為了守住二手車價(jià)格,讓用戶擁車成本最低,上汽大眾針對(duì)旗下ID.系列車型推出了3年6折保值回購(gòu)政策,限制條件是3年內(nèi)累計(jì)行駛里程小于9萬公里,且3年內(nèi)保險(xiǎn)理賠不超過車價(jià)的30%。
擁車成本是性價(jià)比王中王
實(shí)際上無論汽車如何變化,它的本質(zhì)都是交通工具,它也是中國(guó)家庭除房子之外第二大的投資。同時(shí)汽車又是一個(gè)耐久的消費(fèi)品,不像電子消費(fèi)品消費(fèi)者能經(jīng)常更新?lián)Q代。所以只有車企主動(dòng)承擔(dān)義務(wù),提前介入二手車市場(chǎng),才能讓消費(fèi)者以最低的擁車成本用到最新技術(shù)的產(chǎn)品。這就是上汽大眾推出保值回購(gòu)的本質(zhì)。
上汽大眾汽車有限公司總經(jīng)理 賈健旭
至于將保值回購(gòu)定為3年期,是因?yàn)槿暌院髮⑹巧掀蟊姷漠a(chǎn)品大年,不僅大眾品牌,上汽奧迪也有很多車型推出,包括PHEV、EREV新車型也將面世,可以為用戶提供更多升級(jí)換購(gòu)的選擇。正如賈健旭所說,“三年保值回購(gòu),最大程度上關(guān)心年輕消費(fèi)者。年輕人成長(zhǎng)空間一定很大,三年做了經(jīng)理,車也要升級(jí)了,明年就要換奧迪了,這是很好的機(jī)會(huì)。就是讓年輕消費(fèi)者更適應(yīng)新的消費(fèi)模式,這個(gè)對(duì)我們來說很關(guān)鍵,推出來很重要的核心觀點(diǎn)就是年輕消費(fèi)者對(duì)汽車智能化有需求,我們要讓他們不僅電車,油車也能享受。”
基于這個(gè)理念,我們能夠看到現(xiàn)在的上汽大眾從里到外都變得更年輕,尤其是年輕人最關(guān)心的智能化角度,當(dāng)下的上汽大眾有了重大提升。例如,上汽大眾途觀L Pro被稱為最聰明的大眾燃油車,搭載了全新智慧車聯(lián)系統(tǒng)、高通驍龍8155芯片、5G網(wǎng)絡(luò),以及與大疆車載聯(lián)合打造的高階智駕系統(tǒng),作為油車它的智能化水平不輸新能源車,這也就是上汽大眾的“油電同智”。
當(dāng)然,為了讓油車消費(fèi)者也能以更低的擁車成本享受最新的科技,未來途觀L Pro和帕薩特Pro也將適時(shí)推出三年保值回購(gòu)政策,“ID.上面我們做三年的回購(gòu)了,Pro我們也要做,可以做得更高,也買保險(xiǎn),讓用戶放心,公里數(shù)多少,標(biāo)準(zhǔn)能夠?qū)崿F(xiàn),真正把用戶的擁車成本鎖定。”俞經(jīng)民如此表示。
深耕用戶服務(wù) 打通復(fù)購(gòu)循環(huán)
