在即將迎來第3000萬輛整車下線的歷史性時刻,一汽-大眾邀請媒體和客戶走進企業,開啟了“3000萬信賴 出眾向新 一汽-大眾匠心溯源之旅”。本次活動足跡從制造心臟、研發大腦和質保核心, 延伸至市場前沿,打破單向輸出模式,通過實地探訪、高層深度對話,展示一汽-大眾即將達成3000萬輛整車下線里程碑背后的全體系力量。

研發制造全面協同,以專業能力構筑“品質長城”
在長春基地,規劃、技術開發、質量保證三大核心部門的開放探訪,讓媒體與客戶切身感受到,正是每一處細節的精益求精,才能構筑3000萬輛產銷規模的堅實基礎。

規劃部通過智能制造,以“15年數據追溯”“6車型100%混線生產”等能力,既保障了大規模量產效率,又確保每輛車工藝精度一致。在走訪工廠過程中,有客戶表示,以前只知道提車快,這次看到每顆螺絲擰緊數據能留存15年,才知道一汽-大眾千萬商品能保持品質統一,靠的是這種精準到毫厘的管控。這種以智造保品質的實力,讓一汽-大眾實現量產不降標,為3000萬輛積累了足夠的市場信任。

技術開發部的嚴苛驗證為3000萬輛成就注入耐用基因。單車型超900萬公里實測、4輪碰撞試驗、極端環境下的性能校準……這些試驗只為讓每一款車型都能應對多元復雜的場景,讓一汽-大眾不斷贏得客戶青睞。質量保障部的全生命周期管控,更是3000萬輛“零信任風險”的防線,“金鼻子”團隊對300多種車內物質的監測、“3年不銹蝕,12年不銹穿”的承諾,這些業務細節構建起“從研發到售后”的全鏈條質保網。

客戶在參觀過程中表示,自己開了10年的品質依舊可靠,這次看到工業CT等技術之后才知道耐用不是運氣,是一汽-大眾把客戶擔心的問題都提前解決了。這種 “以客戶為中心”理念,讓 3000萬輛積累的不僅是數量,更是廣為流傳的口碑。
品牌營銷縱深推進,以貼心服務搭建“客戶橋梁”
如果說規劃、研發、質保是造好車的基礎,那么大眾、奧迪、三大品牌的營銷體系,則以精準對接客戶需求的業務能力,以差異化服務支撐起的3000萬量級的市場穿透力。

大眾品牌通過啟動組織流程變革,采用雙鏈路運營、設立專屬顧問等方式,化解了客戶“購車難、售后煩”的痛點;奧迪品牌的融合直售模式,以全國統一價、無捆綁消費的核心服務,打消了豪華車客戶的購車焦慮;捷達品牌的下沉市場創新,讓德系品質觸達更廣泛客戶,上門試駕、交車宴、千余個經銷商新媒體賬號,這些貼近基層市場的營銷動作,解決了三四線城市看車難、服務遠的問題。三大品牌各有側重又協同發力,讓3000萬輛的好車真正走進千萬家庭,成為規模突破的關鍵市場支撐。

在五天的走訪中,媒體與客戶所見證的,遠不止是先進的生產線與嚴苛的檢測標準,更是一家合資領軍企業如何將“體系力”這一宏觀戰略,轉化為每一輛車的可靠品質與每一次服務的溫暖觸點。這場溯源之旅,讓3000萬輛的成就從一個抽象數字,落地為可感知、可共鳴的信任基石。未來,一汽-大眾將以“出眾向新”的姿態,將千萬信賴化為前行底氣,助力中國汽車產業轉型升級,在高質量發展道路上穩步前行。