近日，前程無憂51job發布《618電商領域從業觀察2025》，通過特定人群調查與訪談，旨在了解“618”背后的電商從業者們的求職環境與就業現狀。
據前程無憂人力資源調研中心數據，電商行業平均月薪為11794元，較上一年度增長4.31%，行業整體薪資水平在穩步提升，其中月薪中位值為9629元。按城市分布來看，一線城市電商從業者平均月薪達到14060元，新一線城市則為11826元，盡管區域間仍存在差距，但這一差距正在逐年縮小。
職級方面，電商行業呈現鮮明的“金字塔結構”。從總監（30719元）、經理（20173元）、主管（13191元）、工程師（12484元）再到普通職員（8678元），行業內部的薪酬差距存在梯級式分布，側面體現從業者在職業發展路徑中的縱向競爭壓力。
結合企業招聘數據來看，高薪崗位集中在電商運營經理（21410元）、供應鏈經理（20747元）及社群運營經理（20111元）等職位，顯示出企業對于復合型管理與運營能力的迫切需求。同時，軟件工程師（16097元）與前端開發工程師（15285元）也維持著較高薪資水平。
調查發現，77%的受訪者在過去一年中沒有更換工作，選擇“原地堅守”。在新一輪招聘中，企業對剛畢業的大學生和實習生展現出更為務實的態度。接近一半的受訪企業表示“若崗位匹配，會適度錄用”；32.3%的受訪企業認可年輕人的可塑性和熱情，但強調需“從基層做起”。
在被問及當前最缺什么人才時，54%的受訪企業首選“技術類人才”，包括開發、測試、數據分析等崗位。其次是營銷類（32%）、運營類（31%）與設計類（31%）人才。主播類人才（7%）雖然在流量層面重要，但反映在招聘意愿上尚處于“非核心”位置。
而在技能維度上，最受青睞的能力依次是營銷推廣（55.8%）、電商運營（48%）、數據分析（47%）與產品策劃與管理（41.2%），其次是“直播出鏡能力”（30.4%）與“供應鏈管理能力”（26.5%），意味著隨著電商生態的拓展，企業希望團隊不僅能“懂業務”，也能“帶貨實操”。至于編程開發（18%）和小語種能力（14%）等技能，則更多作為企業的加分項，而非標配。